Met 25 jaar ervaring in de bedrijfsmakelaardij mag je je een senior noemen. Maar in de afgelopen paar jaar is de wereld zo ontzettend snel veranderd dat ik me steeds vaker een junior voel. Neem de marketing. Vroeger stuurden we brochures, brieven en telefoontjes. De markt was ondoorzichtig en wij hadden de informatie. Dat is voltooid verleden tijd. Niet alleen de markten zijn gekanteld, maar de klanten ook. En de communicatie. Nu zijn we aan het experimenteren met social media, met LinkedIn, Twitter en Facebook. Op zoek naar zinvolle interactie met onze klanten. Op zoek naar toegevoegde waarde die we kunnen leveren. Op zoek naar marktleiderschap bij Google. Ervaringen uit het verleden zijn geen enkele garantie meer voor de toekomst. Ik ben weer terug bij af. Maar boeiend is het wel!