De kalkoen die dagelijks gevoed wordt zal er elke keer dat hij gevoerd wordt vaster van overtuigd raken dat het een algemene regel is dat hij iedere dag gevoerd wordt door een vriendelijk lid van de menselijke soort. Maar op woensdagmiddag voor de kerst zien de zaken er anders uit. Dan gebeurt er iets zeer […]
Pantalon van Merkel
Sarkozy is een irritant, klein, opportunistisch, Frans opneukertje. Normaal gesproken, en volstrekt terecht, ziet Europa het menneke over het hoofd. Maar met de stoere oorlogsverklaring aan Libie heeft Sarkozy kans gezien om de spotlights even naar zich toe te trekken. En meteen wordt duidelijk dat hij een veel te grote broek heeft aangetrokken. Hij verdwijnt […]
Werkloze UWV-ers
Het UWV is de uitkeringsinstantie die werklozen weer aan werk moet helpen. Het is al jaren bekend dat deze miljarden verslindende instantie geen enkel rendement levert. Het is een van de vele afschuwelijke semi-staats kolossen die uitsluitend tot doel hebben om uitgerangeerde politici aan een goudgerande baan te helpen. Eindelijk pakt deze regering ze aan. En […]
Antiek journalisme
Als er een ramp gebeurt in Japan stuurt de NOS steevast een verslaggever naar de plek des onheils. Zo doen we dat al tientallen jaren. De ingevlogen reporter is onbekend met taal, cultuur en cultuur. Doelloos en een beetje onbeholpen staat hij in Tokio voor de kamera en krijgt nota bene vanuit de studio in […]
KLM ;-(
We zijn collectief in de greep van de Social Media. Ook bedrijven gaan collectief over op marketing via Twitter, Facebook en ga zo maar door. Zo ook de KLM. Per telefoon of normale email is deze organisatie sinds jaar en dag onbereikbaar, maar wie op Twitter iets zegt over #KLM krijgt meteen een ubervlotte tweet […]
Schokkende tsunami
De beelden van de Tsunami in Japan sijpelen langzaam door. Gisteren heb ik op mijn Ipad opnames gezien van de 10 meter hoge monstergolf, die complete schepen de stad in tilde. Een verschrikkelijk gezicht van totale verwoesting. Eens te meer realiseer je je hoe nietig klein wij als mensen zijn, en hoe volstrekt kansloos we […]
Fatsoen overbodig
In vergelijking met het genot dat we vandaag kunnen ondervinden interesseert het genot dat we over 10 jaar kunnen hebben ons zo weinig dat het ene nooit in evenwicht kan worden gehouden door het andere, als het niet ondersteund wordt door fatsoensbesef. Ik had deze waarheid zelf willen verzinnen, maar hij is van een andere […]
Something rotten
Banken zijn systeemrelevant verklaard en worden overeind gehouden door miljarden aan belastinggeld van de burgers. Diezelfde burger kan zijn zuurverdiende spaargeld slechts tot 100.000 euro gegarandeerd krijgen en hij kan evenmin voorkomen dat de gesubsidieerde bankboys zichzelf weer miljarden aan bonussen uitkeren. Ondertussen zijn onderwijs en cultuur niet relevant verklaard. Er wordt miljarden op bezuinigd. There […]
Plesman Twittert
Ik blijf me verbazen over social media. Gisteren heb ik mijn beklag gedaan op Twitter over deuitermate belabberde service bij #KLM. Nog geen tien minuten later kreeg ik een reactie, waarop je via telefoon of reguliere email minstens een dag moet wachten. Trouwens: de KLM is niet via reguliere email te bereiken. Inmiddels heeft zich […]
Klant is klootzak
Alhoewel er in verkiezingstijd anders over wordt gedacht heeft Nederland geen armen en rijken meer. 90% van Nederland bestaat uit middenklasse. En daaraan hebben we onze enorme rijkdom te danken. Maar ook de slechte service. We zijn immers allemaal gelijk en niemand verdient een betere behandeling dan een ander. In zekere zin heeft het ware […]